Cómo escribir un guion de ventas para llamadas en frío¿Alguna vez has realizado una llamada en frío y no has logrado cerrar una venta? Las llamadas en frío son una herramienta valiosa para conseguir nuevos prospectos y alimentar el proceso de venta, pero muchas veces resultan en una pérdida de tiempo si no se aborda la llamada de forma efectiva. Una …
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¿Que es CRM?CRM – Customer Relationship ManagementConocemos el crm por sus siglas en ingles customer relationship management. CRM que es en español la gestión de las relaciones con nuestros clientes. Quiero explicar bien que significa CRM. Porque tal vez lo hemos visto en Internet y lo asociamos a software de ventas. Sin embargo el CRM no es solamente un sistema o …
